Politique de remboursement
En cas de litige, suite à une commande, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter par mail: cordeil-s-drinks@orange.fr ou au 07 55 67 83 53.
Les raisons du remboursement seront effectués en cas d’erreur de notre part au cours d’un envoi de produits ne correspondant pas à votre commande, ou suite commande ayant été validé et débité par notre société impliquant une rupture de produits. Dans tous les cas une solution vous sera proposé afin que vous soyez satisfaits.
En cas de remboursement nous nous engageons à vous rembourser la somme dû sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous avez convenu par écrit de ce remboursement avec notre service clients. En cas de remboursement en échange d’un retour de marchandise, nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise. Pour les remboursements par carte bancaire, sachez que les délais interbancaires peuvent décaler de quelques jours le crédit effectif sur votre compte.